tooltip
Cookie Pop-ups. Ouderen zijn veelal beducht voor Cookies en willen vaak de instellingen van de Cookies aanpassen. Leg duidelijk uit wat welke optie betekent of doet. Zorg ervoor dat de interactie knoppen goed zichtbaar zijn.

Cookie instellingen

Wil je graag de beste website ervaring? Klik dan op “Accepteren”. Je gaat ermee akkoord dat wij jouw internetgedrag op deze website volgen. Dit stelt ons in staat om de website te optimaliseren en jou persoonlijkere advertenties te bieden.

Kies je voor “Weigeren”, dan zullen wij alleen de noodzakelijke sessie-gerelateerde cookies gebruiken om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en om statistisch bereik te meten. Je kunt er ook voor kiezen om met de knop hieronder je Voorkeuren aan te passen

Informatie over gegevensbescherming
Onze winkels Klantenservice

Kies een product
tooltip
Zoeken en vinden.
  • Veel webshops tonen een banner met een actie of aanbieding. Voor de oudere online bezoeker kan dit te veel aandacht vragen, waardoor het hen afleidt van wat zij zoeken.
  • Zorg ervoor dat er meerdere manieren zijn waarop de bezoeker je aanbod kan vinden. Bijvoorbeeld via een menu, een zoekvenster en gepresenteerd op de homepage.
  • Het zoekvenster wordt veel gebruikt door oudere online bezoekers!
  • Zet je aanbod gecategoriseerd op de homepage, met een afbeelding van het product mét tekst.
  • Maak bij voorkeur gebruik van platte afbeeldingen met weinig toeters en bellen en afleidende kleuren.
  • Let erop dat de aanklikvelden groot genoeg zijn en rondom witruimte hebben, zodat ze makkelijk aangeklikt kunnen worden.

    tooltip
    Service. In een oogopslag de belangrijke servicepunten in beeld geeft zekerheid. Doe dit met beknopte bullets. Voor velen, maar zeker ook voor de oudere online bezoeker, vormt het retourneerproces een belemmering om te kopen. Zorg ervoor dat retourneren zo makkelijk mogelijk gaat, het liefst zonder printer. Als producten groot of zwaar zijn, kan een ophaalservice uitkomst bieden.
  • 5 dagen in de week gratis thuisbezorgd (vanaf € 25,-)
  • Binnen 30 dagen gratis retour
  • Makkelijk retour te zenden
  • Klantenbeoordeling 9/10
tooltip
Keurmerk. Vertrouwen hebben in een webshop is voor een oudere online bezoeker heel belangrijk. Misschien is het daarom dat veel ouderen bij de grote bekende webshops kopen. Aangesloten zijn bij een keurmerk en dit zichtbaar maken, geeft vertrouwen. Wat ook vertrouwen geeft, is gebruik maken van de veel gebruikte betaalmethodes.
veilig winkelen met thuiswinkel en webshop keurmerk
vertrouwd betalen met ideal en mastercard
tooltip
Contact. Wat ook vertrouwen geeft, is de mogelijkheid om een webshop te kunnen bellen. Of de adresgegevens te zien. Behalve bellen is een e-mail- of chatfunctie, zeker voor oudere bezoekers die slechter zijn gaan horen, een goed alternatief.

Heb je vragen?

  • Bel ons
  • Stuur ons een mail
  • Gebruik de live chat
samsung wasmachine
samsung
Deze maand 20% korting op Samsung drogers
tooltip
Reclame/Acties. Banners zorgen voor afleiding of verwarring. Een eenvoudige banner met heldere boodschap kan wel.
Meer over deze actie

Overal via je tablet tv kijken

Je kiest uit tablets met zowel wifi als wifi en 4G/5G. Met een tablet die 4G/5G ondersteunt, heb je ook toegang tot internet op plekken waar je geen veilige wifi verbinding hebt. Denk dan bijvoorbeeld aan de trein of het park. Je hebt hier wel een eSim of simkaart met mobiel internet voor nodig.

Heerlijke koffie in mum van tijd

Hoe vind je de machine die het beste bij je past? Daar helpen we je graag een handje bij. Zo zetten wij alle koffiezetapparaten voor jou op een rij en leggen we het verschil per machine uit. Heb je hierna nog geen keuze gemaakt? Kom dan naar een van onze winkels en test zelf een koffiemachine.

Een keuken in elk huis

Ga je verhuizen of krijg je een volledig nieuwe keuken? Dan heb je nieuwe keukenapparatuur nodig. Bepaal eerst of je de apparaten gaat inbouwen of dat je voor vrijstaande modellen kiest. Heb je inbouw apparatuur nodig? Let dan goed op de nismaten, zodat je zeker weet dat alles past.